Boete van bijna €10 miljoen voor VideoSlots.com

Net voor het weekend deelde de Kansspelautoriteit voor maar liefst €26 miljoen aan boetes uit. Vijf bedrijven kregen boetes wegen het zonder vergunning aanbieden van online kansspelen in Nederland. De dikste boete was voor N1 Interactive Ltd, dat een boete kreeg van maar liefst €12,6 miljoen. Een goede tweede is Videoslots.com met een boete van maar liefst €9.874.000!

VideoSlots.com is het niet eens met de boete. Bij monde van CEO Alexander Stevendahl en waarnemend CEO Ulle Skottling beschuldigt Videoslots.com de toezichthouder ervan ‘zichzelf op onrechtmatige wijze toegang verschaft te hebben tot de website van Videoslots.com’.

Klinkt spannend. En vooral: het klinkt alsof Señor Casino en Bonita de nachos met gesmolten queso alvast tevoorschijn kunnen toveren.

Kansspelautoriteit deed zich voor als Oosterbuur

De toezichthouder ging voortvarend te werk. Op 4, 5 en 12 april 2022 werd de website van VideoSlots.com onder de loep genomen. Een medewerker van de Kansspelautoriteit maakte een account aan. VideoSlots.com vulde automatisch +31 in bij het mobiele nummer. Nederland stond echter niet in de lijst van landen die je kon selecteren als land waarin je woont. Daarom selecteerde de toezichthouder ‘Duitsland’ als woonland. Daarop werd de prefix van het mobiele nummer aangepast naar +49.

Tijdens het registratieproces was er een button zichtbaar met de tekst “register with iDIN”. Opvallend, want iDIN is een dienst van Nederlandse banken om je identiteit mee te kunnen verifiëren. Je kunt deze dienst alleen gebruiken als je beschikt over een Nederlandse bankrekening. Mensen met een Nederlandse bankrekening wonen over het algemeen in Nederland. Maar dan mocht en mag je dus niet spelen bij Videoslots.com, omdat Videoslots.com geen Nederlandse vergunning heeft.

Daar leek Videoslots zelf anders over te denken. Op de website van Videoslots was namelijk wel een seal zichtbaar met daarop de tekst “Vergunninghouder Kansspelautoriteit”. Videoslots deed dus net alsof het beschikte over een vergunning van de Kansspelautoriteit. Maar dat was niet het geval.

De medewerker van de Kansspelautoriteit deed een storting van €10. Daarbij waren de betaalinstructies deels in het Nederlands. Vervolgens werd er €0,20 ingezet op een van de (vele) online gokkasten van Videoslots. En daarmee had de Kansspelautoriteit het dossier rond. Er was bewezen dat je vanuit Nederland kon gokken bij Videoslots. En dat mag niet, want Videoslots heeft geen vergunning van de Kansspelautoriteit.

Kleine €10 miljoen boete

De basisboete voor het aanbieden van online kansspelen zonder vergunning is €600.000. Is de (geschatte) omzet in Nederland hoger dan €15 miljoen? Dan is de basisboete 4% van de (geschatte) omzet.

Volgens gegevens van Similarweb werd VideoSlots.com in 2021 maar liefst 1.225.411 keer bezocht vanuit Nederland. De Kansspelautoriteit heeft op basis van gegevens van KANTAR berekend dat een gemiddeld bezoek €230,40 omzet oplevert. Daarmee komt de totale geschatte omzet van Videoslots in Nederland op een dikke €141 miljoen.

De basisboete is 4% van dit bedrag. Daar komen nog een aantal opslagen bij als de Kansspelautoriteit boeteverhogende omstandigheden vast stelt. En dat deed de Kansspelautoriteit. Inactiviteitskosten, het logo van de Kansspelautoriteit op de website, geld storten via een Nederlandstalige betaalomgeving, vooringevulde speellimieten, het ontbreken van leeftijdsverificatie en het in rekening brengen van administratiekosten als gestort geld niet in wordt gezet, leveren een totale opslag op van 3% van de omzet.

De totale boete van Videoslots kom daarmee op 7% van de geschatte omzet. VideoSlots moet dus €9.874.000 aftikken.

Videoslots over de rooie

VideoSlots.com is het uiteraard niet eens met de boete. Dat is niets nieuws. Geen enkele beboete goksite is het ooit eens met de opgelegde boete.

Wat wel nieuw is, is dat VideoSlots voor de publicatie van de boete door de Kansspelautoriteit, zelf de media opzocht. Videoslots haalt in een persbericht flink uit naar de Kansspelautoriteit. Videoslots stelt dat een eerste poging van de Kansspelautoriteit om als ‘mystery shopper’ te gokken mislukte. Daarna heeft de toezichthouder zichzelf aangemeld als zijnde een Duitse gokker.

Ulle Skottling, die tijdelijk CEO Alexander Stevendahl waarneemt, is woedend. Skottling vindt het absurd dat de Kansspelautoriteit Videoslots.com een boete geeft, nadat het ongeoorloofd toegang heeft verkregen tot de website. Hij geeft aan dat het onmogelijk is om te voorkomen dat mensen ongeoorloofd toegang verkrijgen tot de website. VideoSlots.com heeft bezwaar gemaakt tegen de boete. Het ligt voor de hand dat dit uiteindelijk gaat leiden tot een rechtszaak.

CEO Alexander Stevendahl heeft op Linkedin duidelijke taal gepost: Sometimes you need to stand up for what is right.